Políticas
Política de Calidad
En Infostore trabajamos bajo un Sistema de Gestión de la Calidad conforme a la norma ISO 9001:2015, orientado a satisfacer plenamente las necesidades de nuestros clientes mediante la mejora continua, la gestión de riesgos y la eficiencia operacional.
Basamos nuestro trabajo en alianzas estratégicas con proveedores reconocidos, logística oportuna y una atención enfocada en la confianza, el cumplimiento y la innovación tecnológica.
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Política de Seguridad de la Información
En el marco de la implementación de la norma ISO/IEC 27001, reforzamos nuestro compromiso con la protección de la información, aplicando controles y buenas prácticas que garantizan la seguridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos que gestionamos.
Canal de denuncias
Modelo de Prevención de Delitos (Ley 20.393)
En cumplimiento del Modelo de Prevención de Delitos establecido por la Ley N°20.393, Infostore dispone de un canal de denuncias confidencial y seguro, destinado a recibir reportes sobre posibles infracciones éticas, conductas indebidas o delitos contemplados en la ley, tales como corrupción, lavado de activos o soborno.
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Este canal asegura el anonimato, la protección del denunciante y un proceso de investigación objetivo y transparente.
Puedes acceder al canal de denuncias a través del correo canal.denuncia@infostore.cl.